Naše prodejny přecházejí v pátek 1. března na prodlouženou otevírací dobu. Ověřte si ji zde.
Zákaznické centrum
Výběr prodejny může ovlivnit skladové zásoby vybraného zboží, jeho cenu, popřípadě i cenu dopravy.
Hlavní město Praha
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Karlovarský kraj
Kraj Vysočina
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Moravskoslezský kraj
Olomoucký kraj
Pardubický kraj
Plzeňský kraj
Středočeský kraj
Ústecký kraj
Zlínský kraj
Přihlášení
0
menu

Často kladené otázky: Kontakty

Proč se nemohu dovolat přímo na prodejnu?

Telefonické dotazy odbavujeme z našeho Zákaznického centra. S jednoduššími dotazy vám pomůže náš virtuální asistent Jirka. V případě, že voláte se složitějším dotazem, Jirka vás přepojí na jednoho z našich vyškolených operátorů. Nemusíte se obávat, na naší zákaznické lince 510 000 100 se pokusíme vyřešit vaše dotazy ve stejné kvalitě a rychlosti jako na prodejně.

Kde najdu kontakt na svého obchodního zástupce?

Všechna potřebná telefonní čísla a e-maily na obchodní zástupce můžete najít po přihlášení v přehledu klientské sekce. https://www.dek.cz/klient#

Kde najdu otevírací dobu prodejny?

Kontakty na vaší obvyklou prodejnu naleznete v seznamu prodejen www.dek.cz/kontakty