Často kladené otázky: Kontakty

Telefonické dotazy odbavujeme z našeho Zákaznického centra. S jednoduššími dotazy vám pomůže náš virtuální asistent Jirka. V případě, že voláte se složitějším dotazem, Jirka vás přepojí na jednoho z našich vyškolených operátorů. Nemusíte se obávat, na naší zákaznické lince 510 000 100 se pokusíme vyřešit vaše dotazy ve stejné kvalitě a rychlosti jako na prodejně.

Všechna potřebná telefonní čísla a e-maily na obchodní zástupce můžete najít po přihlášení v přehledu klientské sekce. https://www.dek.cz/klient

Kontakty na vaší obvyklou prodejnu naleznete v seznamu prodejen www.dek.cz/kontakty