Za fasádou Stavebnin DEK: jak se staví pobočky s přidanou hodnotou
Když v roce 2013 otevřely Stavebniny DEK prodejní areál ve Vestci u Prahy, přišly s něčím, co v Česku dosud nebylo: s tehdy převratným systémem odbavení zákazníků a nejširší nabídkou stavebního materiálu na trhu, unikátní i v evropském srovnání. O dvanáct let později, loni na podzim, otevřela společnost v Plané u Českých Budějovic svou symbolickou stou pobočku. Mezitím se z jednoho experimentu stal vzorec, podle něhož firma staví každý nový areál – s odbavením zákazníka do deseti minut, zelenou střechou i fotovoltaikou na míru.
Nejnovější pobočka podle standardu DEK vznikla letos v Třinci. Zákazníci v ní najdou vše, co je dnes u DEKu samozřejmostí: venkovní zastřešený terminál, uvnitř promyšlený koncept prodejny s půjčovnou strojů, klempířskou dílnou, míchárnou barev a omítek, hydraulickou vykládkou materiálu i jednou přepážkou, u níž se dá vyřídit prakticky vše.
Odbavení za deset minut
Ve Stavebninách DEK usilují o to, aby své zákazníky standardně odbavili do deseti minut. Umožňuje to promyšlená architektura prodejen: hned za vstupem čelní pult pro odběr materiálu ze skladu a vyzvednutí online objednávek, vedle samoobslužná část s navigačním systémem, který zákazníka nasměruje přesně tam, kam potřebuje. Součástí bývá také stále oblíbenější půjčovna nářadí a lehké i těžké techniky – jen v loňském roce společnost investovala přes 500 milionů korun do nových strojů a tržby půjčovny meziročně vzrostly o pětinu.
Skladníci dnes pracují s mobilními terminály místo papírových výdejek a firma vloni nasadila interní nástroj Chytrák, který zaměstnancům bleskově dohledává informace o produktech, reklamacích i logistice. „Stavebnictví je pořád velmi konzervativní obor, ale zároveň je dnes mnohem citlivější na čas, logistiku a efektivitu než před deseti lety," popisuje obchodní ředitel Stavebnin DEK Martin Matušinec. Zákazník je podle něj dnes ochotný jet pro materiál patnáct až dvacet minut – déle už rozhoduje cena nebo dostupnost jinde. Proto DEK síť dál zahušťuje a vedle klasických poboček staví i mobilní prodejní sklady přímo na stavbách, aby firmám odpadly zbytečné přejezdy.
V loňském roce tohle zahušťování nabralo nejrychlejší tempo v historii firmy: osm nových areálů, symbolická stá pobočka v Plané a nový centrální sklad v Prostějově pro efektivnější zásobování celé sítě. Skupina DEK díky tomu zvýšila tržby o 6,1 procenta na 33,138 miliardy korun, EBITDA vzrostla na 3,081 miliardy korun. Do rozvoje sítě a výroby společnost za rok 2025 investovala přes 2,5 miliardy korun.
Vlastní recept na střechu
Při navrhování moderních areálů se vždy myslí také na aspekt udržitelnosti. Nové pobočky Stavebnin DEK kryje vegetační retenční střecha vyvinutá přímo v koncernu, která zadržuje dešťovou vodu, zlepšuje mikroklima v okolí, snižuje náklady na vytápění i klimatizaci a prodlužuje životnost samotné střechy. Několik čísel jako příklad: v Plané má rozlohu 658 m², v pražských Kbelích 658,6 m², v Chebu 856 m².
Na střechy se montují i fotovoltaické panely: 216 v Plané o výkonu 99,36 kWp, 212 v Kbelích, 126 v Chebu. „Nejenže naše fotovoltaické panely vyrábějí elektřinu, ale rovněž snižují přehřívání střechy a zlepšují tepelnou izolaci budovy," vysvětluje spolumajitelka koncernu DEK Petra Kutnarová, která se na konceptu nových poboček osobně podílí.
S vodou firma zachází podle podmínek konkrétního pozemku. V Plané pojme retenční nádrž přes tisíc kubíků dešťové vody, která se vsakuje zpět do krajiny a podporuje přirozenou biodiverzitu. V Chebu, kde to místní podmínky vyžadují, se voda po přečištění odlučovačem ropných látek naopak řízeně vypouští do dešťové kanalizace.
Majetek, který roste s každou pobočkou
Budovat prodejní areály ve vysokém standardu není levné. Příkladem za všechny je areál v pražských Kbelích, jehož vybudování stálo 400 milionů korun. Takové investice však nejsou pro DEK jen náklad, znamenají investici do dalšího rozvoje. Budovy, v nichž Stavebniny DEK a další společnosti skupiny působí, spravuje investiční společnost DEKINVEST. Tu založil Vít Kutnar s Petrou Kutnarovou v roce 2011 a dnes prostřednictvím fondu DEKINVEST Beta spravuje rozsáhlou síť nemovitostí, které každý den slouží zákazníkům a zaměstnancům skupiny DEK.
Dnes DEKINVEST spravuje portfolio 101 areálů o celkové pronajímatelné ploše 3,03 milionu m². Jejich aktuální hodnota dosahuje 18,33 miliardy korun a celková hodnota aktiv fondu činí 21,86 miliardy korun.
Nemovitosti navíc vznikají s ohledem na to, jak budou dlouhodobě fungovat. Podstatná část portfolia je nově postavená nebo prošla v posledních pěti letech zásadní rekonstrukcí. Pro DEK a DEKINVEST tak mají nemovitosti dvojí funkci: slouží jako zázemí pro každodenní fungování skupiny a zároveň jsou aktivem, které uchovává svou hodnotu a má stabilizační funkci.
Do roku 2030 plánují Stavebniny DEK síť rozšířit o desítky dalších areálů. „Chceme stále víc zahušťovat a doplňovat naši síť poboček po celé republice. Protože pokud zákazníci nenakupují u nás, je většinou proto, že nemají DEK v dojezdové vzdálenosti. A tuhle bariéru chceme odstranit,“ shrnuje ředitel Stavebnin DEK Radek Vít.