Zákaznické centrum
Garance - Půjčujte si stroje bez rizika
zveřejněno: 9. 1. 2025
Využijte při pronájmu v DEK půjčovně službu GARANCE. Díky ní se nemusíte obávat dodatečných nákladů za opravu poškozeného stroje či zařízení. Služba kryje běžná poškození způsobená během pronájmu.
Pronájem stroje bez obav a bez rizika
I když se něco pokazí, nejste v tom sami. Nemusíte řešit složité smlouvy nebo se bát vysokých nákladů při poškození.
Snadné a rychlé nahlášení škody
Pokud ke škodě dojde, vše vyřešíte rychle a bez zbytečného papírování. Stačí jednoduché online hlášení a my se o zbytek postaráme.
Bezproblémové vrácení poškozeného stroje
Poškozený stroj můžete bez obav vrátit. Nečeká vás nepříjemné vyjednávání ani sankce. Vrácení probíhá bez komplikací a zdržení.
Škodu do 500 000 Kč hradíme my
Pokud dojde k poškození stroje, které jste nezpůsobili v rozporu s podmínkami Garance, pokryjeme škodu až do výše 500 000 Kč.
K nahlášení a uplatnění škody zašlete:
- Datum a čas škody
- ID stroje
- Jak a kdo škodu způsobil
- Fotografie poškozeného stroje
Kontaktovat nás můžete také na lince 510 000 100.
Limity finančního plnění
Maximální výše škody, na kterou lze službu Garance uplatnit, činí 500 000 Kč v případě pronájmu jednoho zařízení včetně příslušenství.
Garance se vztahuje výhradně na jednorázové poškození předmětu nájmu.
V případě poškození konstrukčních částí stroje, které podléhají certifikaci FOPS/ROPS, kryje služba Garance maximálně 50 % vzniklé škody, nejvýše však 500 000 Kč.
Poznejte naši půjčovnu
Bezpečné nakupování díky šifrování SSL
