Zákaznické centrum
Rozjeďte svou stavbu s aplikací DEK CZ
zveřejněno: 31. 3. 2026
Pronájem strojů a zařízení nebyl nikdy jednodušší. Mobilní aplikace DEK CZ vám umožní rychlý a pohodlný přístup ke kompletní nabídce profesionálního nářadí, strojů a zařízení. Kdykoli a odkudkoli si můžete vybrat potřebné vybavení, spravovat své pronájmy a mít vše důležité pod kontrolou.
Snadná identifikace na pobočce
Díky ověření přes QR kód v aplikaci ušetříte čas při identifikaci a rychleji dohledáme i vaše objednávky. Při odběru zboží na fakturu stačí předložit občanský průkaz pouze při prvním ověření, poté už vše vyřídíte pohodlně pomocí aplikace.
Pověření 3. osob k objednávání a odběru
Nestíháte vyzvednout vaši objednávku? Stačí pár kliknutí a materiál nebo stroj za vás může vyzvednout kdokoliv jiný. Více informací zde.
Akční nabídky a důležitá upozornění
Notifikace k vašim objednávkám, upozornění na blížící se konec pronájmu, ale i akční nabídky včetně těch pro vás na míru.
Káva Dallmayr zdarma
Na dobrou kávu na pobočce zveme všechny uživatele aplikace.
Plná kontrola nad probíhajícími pronájmy a prodloužení pronájmu
Správa vašich pronájmů je s aplikací přehledná a intuitivní. Máte neustálý přístup k aktuálnímu stavu vašich pronájmů i pronájmů vašich zaměstnanců, včetně ceny, termínů a dalších detailů. Potřebujete stroj déle? Pronájem prodloužíte na pár kliknutí.
Paletové konto
Mějte přehled o vratných obalech. Aktuální stav paletového konta uvidíte přímo v aplikaci a upozorníme vás, pokud by se některé blížily k expiraci.
Kontakty a navigace na pobočky
Jednoduše najdete nejbližší pobočku i s otevírací dobou nebo potřebné kontakty na oblastní zástupce.
Oblíbené
Stroje a zařízení, které používáte opakovaně, máte hned po ruce a objednáte na pár kliknutí.
Uživatelské role a oprávnění
Nastavte, kdo z firmy může objednávat či přebírat zboží a vidět doklady. Každý má přesně ta práva, která potřebuje. Více informací zde.
Správa akcí
Zakládejte vlastní akce a přiřazujte k nim objednávky. Mějte dokonalý přehled o všech svých stavbách na jednom místě.
Stáhněte si aplikaci DEK CZ
Nejčastější dotazy
Lze aplikaci využívat bez zákaznického účtu?
Aplikaci je možné využívat i bez zákaznického účtu. K dispozici budete mít například kompletní katalog strojů a zařízení či informace o akčních nabídkách. Funkce spojené s půjčováním strojů a zařízení jsou však v takovém případě omezené: neumožňují například vytvořit objednávku nebo se prokázat zákaznickou kartou v půjčovně Stavebnin DEK.
Jak se propojím se svým zákaznickým účtem?
Po ověření vašeho telefonního čísla stačí vyplnit jméno a příjmení. Pokud se tyto údaje shodují s naší databází, nabídneme vám odpovídající uživatelské karty k propojení. V opačném případě vám založíme nový uživatelský účet.
Jak zjistím, že je stroj dostupný na konkrétní pobočce?
Dostupnost strojů uvidíte po nastavení prodejny a požadovaného data pronájmu přímo v detailu produktu.
Je aplikace zdarma?
Ano, aplikaci najdete na Google Play i App Store zcela zdarma.
Funguje aplikace i na tabletu?
Ano, aplikace je dostupná pro všechna zařízení s operačními systémy Android a iOS, včetně tabletů.
Nevíte si rady?
Kontaktujte naše Zákaznické centrum na telefonu 510 000 100 nebo na e-mailu stavebniny@dek.cz
Bezpečné nakupování díky šifrování SSL
